ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ

1. ਪੰਜਾਬ ਮਾਰਕਫੈੱਡ ਭਾਰਤ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
2. ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
3. ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਹੈ।
4. ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 24-48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅੰਦਰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਥਾਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
5. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ ਸਿਰਫ਼ 'ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ' ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
6. ਪੰਜਾਬ ਮਾਰਕਫੈੱਡ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੌਸਮ ਦੇ ਹਾਲਾਤ, ਸਿਆਸੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਹੜਤਾਲਾਂ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਅਤੇ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਅਚਾਨਕ ਯਾਤਰਾ ਦੇਰੀ ਸਮੇਤ ਇਸ ਦੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ("ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ ਈਵੈਂਟਸ") ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। , ਜੰਗ, ਤਾਲਾਬੰਦੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਣਕਿਆਸੇ ਹਾਲਾਤ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਾਂਗੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ (ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ),

1. ਅਸੀਂ ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਵਜੋਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਅਸਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਈਐਮਐਸ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਾਰਟਨਰ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
2. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਮਿਤੀ ਦੇ 4 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੱਸੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ।
3. ਇੱਕ ਵਾਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੋਧ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ ਜਾਂ ਖਾਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਤਾਂ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੇਕਰ ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਮਨੋਰੰਜਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇ।

ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ

1. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਭਾਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
2. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਲਾਗੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
3. ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਨਿਰਯਾਤ ਲਈ ਅਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਊਟੀਆਂ ਫੁਲਕਾਰੀ (ਪੰਜਾਬ ਮਾਰਕਫੈੱਡ) ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਆਯਾਤ ਡਿਊਟੀਆਂ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਡਿਊਟੀਆਂ (ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ) ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।
4. ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ/ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਵਸੂਲੀ ਗਈ ਅਸਲ ਰਕਮ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ / ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਸਰਚਾਰਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦਰ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਰਕਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਵਾਲ/ਸੁਝਾਅ/ਫੀਡਬੈਕ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ phulkari[at]markfedpunjab[dot]com 'ਤੇ ਜਾਂ 18001800026 'ਤੇ ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 8 ਵਜੇ ਤੱਕ, (ਭਾਰਤ ਮਿਆਰੀ ਸਮਾਂ) ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ ਦਾ ਪਤਾ ਹੈ:

ਮਾਰਕਿਟੰਗ ਵਿਭਾਗ,
ਦੂਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ, ਮਾਰਕਫੈੱਡ ਹਾਊਸ,
ਪਲਾਟ ਨੰ.4, ਦਕਸ਼ੀਨ ਮਾਰਗ,
ਸੈਕਟਰ 35-ਬੀ, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ।
160036 ਹੈ।